Spilling kan være en underholdende form for tidsfordriv, men det er viktig å håndtere det ansvarlig.
Det er ikke en måte å tjene raske penger på. Unngå å jage tap, og aldri spill med penger du ikke har råd til å tape. Spillbudsjettet ditt bør aldri komme i konflikt med nødvendige utgifter som husleie, regninger eller andre nødvendigheter. Følg med på forbruket ditt ved å regelmessig sjekke aktivitetsloggen på saldo-siden. Hvis du føler deg ukomfortabel eller stresset mens du spiller, ta en pause eller vurder selvekskludering.
For mange er pengespill en uskyldig og hyggelig aktivitet. Men det kan bli problematisk når man mister kontroll over tid og penger brukt på spilling. Denne tvangsmessige oppførselen omtales ofte som "problemspill" eller "spillavhengighet." Det er ikke alltid lett å vite når spilling har blitt et problem, men en tommelfingerregel er at det kan være et problem hvis det påvirker livskvaliteten din. Her er noen faresignaler på mulig spillproblem eller avhengighet:
Tenker stadig på pengespill
Trenger å satse større beløp for å oppnå samme spenning
Mislykkede forsøk på å kontrollere, redusere eller slutte å spille
Føler deg rastløs eller irritabel når du prøver å redusere spillingen
Bruker spilling for å unnslippe problemer eller lindre negative følelser
Forsøker å vinne tilbake tapte penger ved å spille mer
Lyver for å skjule omfanget av spillingen
Personlige forhold, arbeid eller utdanning lider
Stoler på andre for å løse økonomiske kriser forårsaket av spilling
Spillavhengighet er et folkehelseproblem som kan få alvorlige konsekvenser innen flere områder:
Helse: Angst, depresjon, søvnproblemer, selvmordstanker, eller rusmisbruk
Sosialt: Konflikter med familie og venner, problemer på jobb eller skole, kriminelle handlinger
Økonomisk: Vanskeligheter med å håndtere utgifter eller gjeld
Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er vårt kundeserviceteam tilgjengelig 24/7.
Vi ønsker å tilby en hyggelig spillopplevelse, men vi forstår at pengespill kan bli problematisk for noen spillere. Vi er forpliktet til å fremme rettferdig og ansvarlig spilling. For å hjelpe deg med å beholde kontrollen, kan du sette innskuddsgrenser og bruke spillebegrensninger i "Min konto".
Dersom du trenger en pause, kan du bruke våre alternativer for spillebegrensning på "Spillbegrensninger"-siden i "Min konto". Alternativene inkluderer:
Time-Out: Sett en pause på 24 timer, 48 timer eller 7 dager. Dette gjelder kun for den aktuelle kontoen.
Midlertidig utelukkelse: Velg en utelukkelse på 30, 60 eller 90 dager.
Selvekskludering: Utelukk deg selv på ubestemt tid, eller forleng perioden ved å kontakte kundeservice. I denne perioden kan du ikke spille, gjøre innskudd eller motta markedsføringsmateriell.
Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser når du oppretter en konto.
Tidsbegrensninger: Be kundeservice om å sette en tidsbegrensning som automatisk logger deg ut.
Spillpåminnelser: Aktiver varsler som viser hvor lenge du har spilt, innsatsene dine og gevinst/tap. Du kan velge varsler hvert 15., 30., 45. eller 60. minutt.
Hvis du er bekymret for spillvanene dine, anbefaler vi at du tar vår selvvurdering for å finne ut om spillingen din er i ferd med å bli et problem.
Hvis vi oppdager tegn på spillproblemer, vil vi kontakte deg for å diskutere mulige innskuddsgrenser eller andre begrensninger. Du kan også søke hjelp hos nettsteder som:
Anonyme Gamblere
National Council on Problem Gambling
GamCare
Gambling Therapy Helpline
Vi tillater ikke spilling for personer under 18 år. Både automatiske og manuelle prosesser brukes for å verifisere alderen til brukere, og kontoer opprettet av mindreårige vil bli stengt umiddelbart. Foreldre oppfordres til å bruke filterprogramvare og følge med på barnas nettaktiviteter for å forhindre at mindreårige spiller.
Beskytt kontoen din ved å ikke dele brukernavn og passord, og ved å logge ut etter at du har spilt. Hvis du mistenker uautorisert tilgang, sjekk saldoen din, spillhistorikken, transaksjonene og e-postkvitteringene dine. Kontakt kundeservice umiddelbart dersom du merker noe unormalt.
Her er noen enkle, men effektive måter å beskytte kontoen din på:
Ikke del brukernavn og passord med andre
Husk å alltid logge ut når du er ferdig med å spille
Ikke huk av for "Husk passord"-boksen på delte enheter
Vær ekstra forsiktig på felles datamaskiner
Logg ut av e-postkontoen når du er ferdig
Sjekk spillhistorikk og saldo regelmessig
Se etter e-postkvitteringer for transaksjoner du ikke kjenner igjen
Hvis du mistenker at noen har fått tilgang til kontoen din, ta kontakt med kundeservice umiddelbart.
Kontakt oss
På e-post: [email protected]